ROGSHOP.sk - Autorizovaný predajca a Gold Partner značky ASUS na Slovensku.
ROGSHOP

Reklamácie

Je nám ľúto, ak sa u vášho produktu ASUS vyskytol problém. Sme tu, aby sme vám ho pomohli vyriešiť čo najrýchlejšie. Produkty ako notebooky, počítače, monitory, mobily a routre odporúčame riešiť priamo cez autorizované servisné stredisko ASUS v Ostrave, ktoré zabezpečuje záručné opravy produktov ASUS pre slovenský trh. Počas záručnej doby máte k dispozícii bezplatný zvoz kuriérom aj spätné doručenie. Je to najrýchlejší spôsob, ako vybaviť reklamáciu bez nutnosti návštevy alebo odosielania produktu do našej predajne.

SERVISNÉ STREDISKO ASUS

Zabezpečený bezplatný odvoz kuriérom pre tieto produkty:

  • Notebooky
  • Stolové počítače a All-in-One
  • Monitory
  • Routre

PREDAJŇA ISSO PRIEVIDZA

Tieto produkty pošlete alebo doručíte osobne:

  • Zariadenia, ktoré sme pre vás rozšírili (SSD/RAM)
  • Samostatne zakúpené komponenty a príslušenstvo
ISSO s.r.o., A. Hlinku 40, 971 01 Prievidza

Postup nahlásenia servisu

Objednať zvoz
Online formulár
Stav opravy
Overiť stav
Technická podpora ASUS
Pondelok - Piatok: 09:00 - 17:30
Telefón SR: +421 232 162 621

Zaslanie predajcovi

K zásielke určenej pre ISSO Prievidza pribalte:

  • Kópia faktúry
  • Kontakt: Mobil a e-mail
  • Popis závady
  • Spiatočná adresa
Bez týchto údajov nebudeme schopní vašu reklamáciu identifikovať.
Dôležité upozornenia
Záloha dát: Pred odoslaním zariadenia si zálohujte dáta. Servis ASUS pri oprave zvyčajne uvádza zariadenie do pôvodného stavu a nezodpovedá za stratu súborov.

Podpora je dostupná v pracovných dňoch.
Cena hovoru podľa tarify vášho operátora.

GGPC
ISSO s.r.o., A.Hlinku 40, Prievidza
Tel: 0905 98 46 46
Email: info@rogshop.sk